Часто задаваемые вопросы

Как к нам добраться?

От а/п Минеральные Воды – на маршрутном такси № 120 или электропоездом до ж/д вокзала г. Пятигорск, далее маршрутным такси № 1 до остановки "санаторий "Дон" .

Какие с собой нужны документы?

При заселении необходимы документы:

  • Для взрослых:  паспорт, санаторно-курортная карта, лист подтверждения.
  • Для детей до 14 лет:  свидетельство о рождении, санаторно-курортная карта, прививочный сертификат.

При заселении иностранных граждан санаторий производит их регистрацию в день заселения (кроме воскресенья).

Есть ли ограничение по сроку и дате заезда?

Санаторий работает круглогодично, заезд по оздоровительной путёвке от 2 до 13 дней, на санаторно-курортное лечение принимаются гости от 14 дней.

Есть ли на территории бассейн?

Плавательный бассейн размером 25 на 7 метров, оснащен гидромассажными установками. Помещение бассейна соединено с жилыми корпусами 1 и 2 теплым переходом.

Предоставляется ли трансфер?

Вы можете заказать трансфер заранее за отдельную плату.

Какое питание?

В санатории организовано 3-х разовое заказное, диетическое питание. Обеденный зал для отдыхающих корпусов 1 и 2 расположен на первом этаже здания клуба-столовой. Теплым переходом соединен с гостевыми корпусами 1 и 2. Обеденный зал для отдыхающих корпуса 3 расположен на втором этаже здания корпуса 4. Теплым переходом соединен с гостевым корпусом 3. Время питания:

  • Завтрак с 8.30 до 9.30
  • Обед с 13.00 до 14. 00
  • Ужин с 18.30 до 19.30

Какие есть скидки детям?

В санаторий принимаются дети с 4-х лет в сопровождении родителей (или иных лиц, при наличии доверенности от родителей), с оформлением отдельной детской путевки, с размещением на основном или дополнительном месте. Для ребёнка: На основные места – 20% (июль-ноябрь), 30% (январь-май, декабрь); На дополнительные места – 50%; Скидки для детей (от 14 до 18 лет): на дополнительные места – 35%.

Есть ли стоянка?

Да, на территории есть бесплатная, охраняемая стоянка.

Способы оплаты?

В санатории можно оплатить наличными и через терминал.

Можно ли курить в номере?

Только в установленных местах. В номерах нет.

Допускается ли заезд с животными?

Нет, категорически запрещено.

Время заезда и выезда?

Расчетный час - 8.00. Заезд с 8.00 часов первого оплаченного дня путевки. Выезд в 06.00 часов утра, следующего за последним днем путевки.

Где можно постирать и погладить?

Условия для стирки/глажки предоставляются на каждом этаже или в номерах (класса люкс).

У Вас остались вопросы?

Мы с удовольствием проконсультируем Вас по телефону

Пройдите антиспам проверку

Введите номер телефона,
иначе мы не сможем Вам перезвонить!

Здравствуйте

Ваша заявка на обратный звонок отправлена.

Мы обязательно перезвоним Вам в ближайшее время!